Para procesar los datos, utilizamos la plataforma Stripe, que proporciona infraestructura económica para Internet. Empresas de todos los tamaños utilizan este software y servicios para aceptar pagos y gestionar sus negocios en línea. Stripe se preocupa por la seguridad y la privacidad de los datos personales que se nos confían.
Esta política describe los datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y compartimos, sus derechos y opciones, y cómo puede ponerse en contacto con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad.
Stripe presta sus servicios a nivel mundial y la entidad de Stripe responsable de la recopilación y el uso de los datos personales en virtud de esta política de privacidad difiere en función de su país.
Podemos recopilar y utilizar datos personales cuando hacemos negocios con usted o cuando usted hace negocios con quienes utilizan nuestros servicios. Usted puede acceder directamente a algunos de nuestros servicios, incluso a través de nuestros sitios web que hacen referencia a esta política (por ejemplo, stripe.com) (colectivamente “Sitios”). Muchos de nuestros servicios se prestan a otros en relación con sus propios negocios y actividades, y usted puede utilizar los servicios de Stripe como parte de un servicio ajeno, por ejemplo, cuando realiza un pago a un comerciante y nosotros le proporcionamos los servicios de procesamiento de pagos a ese comerciante a través de Stripe Checkout (en conjunto, nos referimos a los Sitios y a los servicios directos e indirectos como “Servicios”). Esta política se aplica a los Servicios propios de Stripe. Los sitios web, los productos y los servicios de terceros y algunos afiliados de Stripe están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
Recolección de datos
Tus datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, país) nos ayudan a confirmar las identidades y a prevenir el fraude. También podemos utilizar la tecnología para evaluar el riesgo de fraude asociado a un intento de transacción de un Cliente con un Usuario de Stripe.
También puede optar por enviarnos información a través de otros métodos, incluyendo (i) en respuesta a comunicaciones de marketing o de otro tipo, (ii) a través de medios sociales o foros en línea, (iii) a través de la participación en una oferta, programa o promoción, (iv) en relación con una relación comercial real o potencial con nosotros, o (v) dándonos su tarjeta de visita o datos de contacto en relación con ferias comerciales u otros eventos.
¿Cómo usamos sus datos personales?
Nos basamos en una serie de fundamentos jurídicos para poder utilizar sus Datos Personales. Utilizamos los Datos Personales para facilitar las relaciones comerciales que mantenemos con nuestros Usuarios, para cumplir con nuestras obligaciones financieras reglamentarias y otras obligaciones legales, y para perseguir nuestros legítimos intereses comerciales. También utilizamos los Datos Personales para completar las transacciones y proporcionar servicios relacionados con el pago a nuestros Usuarios.
Seguridad y retención
Hacemos esfuerzos razonables para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo asociado al tratamiento de los Datos Personales. Mantenemos medidas organizativas, técnicas y administrativas diseñadas para proteger los Datos Personales cubiertos por esta Política de Privacidad contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración o el mal uso. A sus Datos Personales sólo accede un número limitado de personal que necesita acceder a la información para desempeñar sus funciones. Lamentablemente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida), póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
Conservamos sus Datos Personales mientras le prestemos los Servicios a usted o a nuestros Usuarios (según corresponda). Incluso después de que dejemos de prestarle los Servicios directa o indirectamente, e incluso si cierra su cuenta de Stripe o completa una transacción con un Usuario de Stripe, conservamos sus Datos Personales para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. También podemos conservarlos para ayudar a nuestras actividades de supervisión, detección y prevención del fraude. También conservamos los Datos Personales para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y de presentación de informes financieros, cuando estemos obligados a conservar los datos por nuestros compromisos contractuales con nuestros socios financieros, y cuando la conservación de los datos sea obligatoria por los métodos de pago que usted haya utilizado. En todos los casos en que conservamos los datos, lo hacemos de acuerdo con los plazos de prescripción y las obligaciones de conservación de registros que impone la legislación aplicable.